Содержание
[Здесь появится меню]
Тех. поддержка:

Установка приложения

  1. Зайдите в МойСклад и откройте раздел «Решения».
  2. В строке поиска введите Fixcom.
  3. В списке найдите приложение «Webkassa (Казахстан)».
  4. Нажмите на карточку приложения, в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить».
Готово. Приложение установлено, переходите к следующему шагу.

Подключение аккаунтов WebKassa

Нажмите на ссылку «+ Добавить аккаунт WebKassa». В появившемся окне введите Email и пароль от учетных записей WebKassa и нажмите кнопку «Подключить»

Настройка кассиров

В блоке «Сопоставление кассиров» в строке нужного сотрудника МоегоСклада откройте выпадающий список в столбце «Логин WebKassa» и выберите для него соответствующий аккаунт кассира.

Настройка торговых точек

В блоке «Кассы с фискализацией» напротив вашей розничной точки продаж откройте выпадающий список и выберите нужную виртуальную кассу WebKassa (ЗНК). Выполнив все действия нажмите зеленую кнопку «Сохранить».

Настройка чека (56 мм / 80 мм)

В выпадающем списке «Ширина чека» выберите нужный формат кассовой ленты: 56 мм или 80 мм. С помощью ползунков установите необходимый «Размер шрифта» и настройте «Внешние отступы» чека. Нажмите кнопку «Посмотреть чек», чтобы увидеть итоговое превью печатной формы в блоке «Предпросмотр». Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы применить изменения параметров печати.

Подключение уведомлений в Telegram

Перейдите в одноименную вкладку в верхнем меню приложения, чтобы привязать Telegram-бота. Он будет автоматически присылать предупреждать о сбоях фискализации.

Журнал чеков

Вкладка в верхнем меню. Используется для детального контроля фискализации. Здесь отображаются тип операции, статус, фискальный код, сумма и точное время. Если чек не пробился, вы можете кликнуть на строку и посмотреть подробный технический текст ошибки, возвращенный сервером WebKassa, чтобы понять причину сбоя.

Повторная фискализация

Если продажа прошла с ошибкой

Драйвер

Драйвер
Для базовой отправки электронных чеков клиентам ничего устанавливать не нужно. Если вам требуется подключить физический стационарный термопринтер напрямую к компьютеру, скачайте и установите наш официальный локальный драйвер печати по этой ссылке: Скачать драйвер ККМ.
NTIN
Интеграция поддерживает передачу кодов NTIN и GTIN на любых аккаунтах МоегоСклада с абсолютно любым выбранным регионом.

FAQ и устранение неполадок