Рекомендуем отказаться от автоматической выгрузки остатков. Если необходимо выгружать остатки из МойСклад, делайте это вручную. Даже опытные пользователи МойСклад часто ошибаются с остатками по разным причинам (например, удаление "ненужных" отгрузок). Неверный остаток на WB может привести к штрафам от маркетплейса.
Включайте выгрузку остатков только если уверены, что у вас верные остатки товаров в МойСклад.
Передается остаток за вычетом резерва. Если у вас есть 10 зонтов на складе и вы резервируете один, то остаток, который передается в Wildberries, будет 9 зонтов.
Вы также можете вручную выгружать свои FBS остатки из МойСклад на ВБ. Для этого выберите тип переноса остатков FBS из МойСклад в Wildberries и выполните операцию, как показано на втором изображении.
Если у вас в карточке заказа покупателя есть обязательные поля, то вы можете настроить их заполнение по умолчании.
При первом включении синхронизации приложение заберет все заказы с Wildberries, которые находятся на статусе "Новые" и "На сборке". Синхронизация заказов происходит каждые ±5 минут.
Существует три способа оплатить приложение:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс выходной по времени Алматы (+5)