Предыстория
Многие продавцы на Kaspi используют инструмент «самовыкупа» для продвижения карточек товаров или других задач. Однако в учетной системе МойСклад это создает серьезные проблемы:
- Списываются реальные остатки товаров, хотя физически товар остается на складе.
- Искажается аналитика продаж (искусственно завышается выручка).
- Менеджерам приходится вручную редактировать Заказы, Отгрузки и Отчеты комиссионера, чтобы свести учет. Найти правильный отчет, высчитать комиссию Kaspi по каждой позиции и внести правки — это долгий процесс, в котором легко ошибиться.
Задача
Избавить команду от рутины: настроить автоматический перевод фиктивных продаж (самовыкуп) в корректный финансовый учет без участия человека.
Решение
Мы разработали решение, которое полностью берет на себя обработку таких заказов. Теперь менеджеру достаточно просто перевести заказ в статус «Самовыкуп» в МойСклад.
Как работает автоматизация (шаг за шагом)
- Умная подготовка. При первом запуске система сама создает в МоемСкладе необходимый технический товар «ВЫКУП ТОВАРА» и нужные статусы. Ничего настраивать вручную не нужно.
- Поиск документов. Скрипт находит все заказы в статусе «Самовыкуп» и автоматически ищет связанные с ними документы: Отгрузки и Отчеты комиссионера по номеру заказа.
- Корректировка остатков и финансов. В найденных документах система удаляет реальные физические товары (чтобы они не списывались со склада) и заменяет их на техническую позицию «ВЫКУП ТОВАРА». Сумма заказа при этом сохраняется.
- Точный учет комиссий. Самое сложное при ручной правке, это не потерять комиссию маркетплейса. Наше решение собирает суммы комиссий со всех удаленных товаров в заказе, суммирует их и автоматически записывает в итоговый документ. Комиссии не теряются.
- Финальный штрих. В описании всех документов прописывается понятная пометка (например, «Заказ Kaspi №1234567 самовыкуп»), а статус заказа автоматически меняется на «Выполнен». Теперь с помощью фильтра можно за одно действие получить все заказы с самовыкупом в МойСклад.
Результат
- Точные остатки. Товары, участвующие в продвижении, больше не «теряются» со склада.
- Чистая аналитика. Самовыкупы легко отфильтровать от реальных продаж.
- Экономия времени. То, что раньше требовало десятков кликов и работы по каждому заказу, теперь происходит в фоновом режиме за секунды.
- Ноль ошибок. Исключен человеческий фактор при расчете комиссий Kaspi.