Системный аналитик

5 рабочих дней | до 140 000 рублей

C 2012 года мы разрабтываем и развиваем сервисы для бизнеса, web-сайты и порталы. Системных аналитиков для наших потребностей не выпускает ни один ВУЗ, поэтому чаще всего мы растим их сами. Если тебе интересна digital индустрия и то, как она помогает расти бизнесу, возможно ты тот кого мы ищем.

Базовые знания для всех соискателей

  • Технический бэкграунд - хорошая компьютерная грамотность и желание развиваться в этом направлении;
  • Умение четко и лаконично выражать свои мысли и грамотно писать текст;
  • Аналитический склад ума, внимание к деталям и самоорганизованность.

В нашей компании системный аналитик совмещает в себе функции менеджера по работе с клиентами и техническим специалистом. Простой менеджер ничего не поймет из того что хочет клиент, а угрюмые программисты не общаются с клиентами, хотя могут подключаться в исключительных случаях. Поэтому системный аналитик является своеобразным мостом между ними.

Чем вам нужно будет заниматься

1

Первичное общение с клиентами

Клиенты приходят к нам сами, искать их не нужно. Вам нужно будет обрабатывать входящие запросы от владельцев бизнеса, которым нужно помочь решить их проблему. Например: как мне узнать, кто из менеджеров плохо обрабатывает заявки, или сколько заявок мне принесла реклама на троллейбусах.


Для решения этих задач мы используем различные SAAS решения и собственные разработки. Нужно будет разобраться в бизнес-процессах клиента, задавать ему правильные уточняющие вопросы и найти решение.

Работа не простая, но жутко интересная.

2

Формализация требований, аналитика процессов и составление документиции

Инструментарий, с которым мы работаем, очень широкий. В зависимости от задач, поставленных клиентом, нужно подобрать наиболее подходящее решение или придумать это решение с нуля, реализовав с помощью разработчиков.


Чаще всего в офисе звучат такие фразы как: crm, аналитика, бизнес-процессы, конверсия, amoCRM, 1С, IP-телефония, лендинг, лиды, сделки... Нужно знать возможности и ограничения различных облачных решений и уметь написать техническое задание на реализацию конкретной задачи. Конечно, это приходит не сразу, но если ты сумеешь с этим разобраться, станешь очень востребованным специалистом в этой растущей индустрии.

Обучение и рост мы обеспечим.

3

Общение с разработчиками, постановка задач и контроль

Наши программисты одни из лучших в России, могут решить любую задачу, но она должна быть правильно сформулирована, описана в документации и запланирована в рабочий график. Запросы клиентов нужно четко понять самому, а затем на техническом языке написать в документации разработчику. Запросов много, иногда очень много, всем нужно уже вчера, поэтому без правильного планирования и контроля не обойтись. Грамотное планирование и контроль поставленых задач будут важной частью твоей работы.

Кто нам лучше всего подходит

  • Если ты закончил учебное заведение по технической специальности (прикладная информатика, программирование, АСУ, сети и системы связи и т.п.) то уже подходишь нам на 80%. Если не сильно интроверт и общение с клиентом по телефону не составит труда, отправляй нам резюме.
  • Если ты больше 3 лет был продажником чего угодно, грамотно общаешься с клиентами и вдруг решил уйти в IT сферу, приходи! При должном усердии за пару месяцев, можем обучить тебя большинству тех вещей, которые потребуются.

Хочу у вас работать

Высылайте резюме и небольшой рассказ о себе на hr@comf5.ru

Или позвоните по телефону +7 (8352) 38-08-05 и сразу запишитесь на собеседование.


Общие условия по работе в Команде F5 можно прочитать здесь.