Content Image

Content Image

By hiring our hardwood flooring services, you can transform the style of your entire house or a particular room easily. We repair, purchase, design and install quality flooring at unbeatable prices. Vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

Nam liber tempor cum soluta nobis eleifend option congue nihil imperdiet doming id quod mazim placerat facer possim assum. Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legunt saepius. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum.

Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Eodem modo typi, qui nunc nobis videntur parum clari, fiant sollemnes in futurum.

Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

Tabs Responsive Shortcode

Столовая нового формата Basilic пользуется большой популярностью среди горожан и имеет на сегодняшний день три филиала в двух города: Алматы и Астане.
Проблемы
Сотрудники компании переписывались с клиентами, используя личную почту, Wi-Fi в помещении работал не стабильно и зависал. Важные файлы хранились как попало и где попало. До ИТ-инженер часто невозможно дозвониться, а на заявки он реагировал долго. Отчетности по обращениям не было.
Решение
Подписав договор на обслуживание компьютеров подняли ИТ-инфраструктуру с ноля. Внедрили корпоративную почту, настроили на всех территории зала бесшовный Wi-Fi с помощью оборудования Ubiquiti Unifi. Купили сервер для хранения всей важной информации, а также открыли доступ к файлам сотрудникам из других филиалов. Вся информация имеет несколько резервных копий. Это только малая часть работ проделанная в Basilic.
Издательство LEM - лидер книжного рынка Республики Казахстан
Проблемы
Возникают сбои в работе сети и файлового сервера. Сотрудник совмещающий должность системного администратора и менеджера не справляется с возложенными на него задачами по обслуживанию ИТ инфраструктуры. Кабинет налогоплательщик, эсф и интернет банкинг, постоянно приходилось настраивать. Электронная почта работает через раз.
Решение
Подписав договор на обслуживание компьютеров, в модеме решили проблемы с работой DNS сервера. Привели к стандартам рабочие места пользователей. Оптимизировали работу компьютеров. Создали систему резервирования критической информации.
Ак Жол Tour оказывает полный спектр услуг в туристической сфере с 2006 года. Имеет 4 филиала в Алматы, Шымкенте и Астане
Проблемы
Интернет работает с перебоями, каждый раз приходилось перезагружать модем. Провода постоянно отходят и валяются по полу. Телефонная связь оставляет желать лучшего - шум и обрывы при разговоре. 1С долго грузится, сотрудники передают файлы друг другу с помощью флешки.
Решение
Подписав договор на обслуживание, установлен и настроен роутер Mikrotik, который обеспечивает железобетонное соединение с интернетом. Привели к общему стандарту рабочие места. Внедрили IP-телефонию на базе сервиса Binotel. Все звонки фиксируются и записываются. Приходят уведомления о пропущенных звонках. Настроили общую папку с архивацией информации и баз 1С.

Tabs Responsive Shortcode

Техническая поддержка пользователей

Теперь квалифицированная помощь для каждого сотрудника на расстоянии телефонного звонка. Какой бы вопрос или проблема не возникла у пользователя, он может обратится к нам.



Обслуживание компьютеров, серверов и сети

Обслуживание и администрирование серверов на базе unix,Windows. Обслуживание и ремонт компьютеров, а также обслуживание всей сетевой инфраструктуры.



Мониторинг ИТ инфраструктуры

Мы заинтересованы в том, чтобы ваша ИТ инфраструктура работала как часы. Меньше выездов экстренных, меньше потраченных часов наших специалистов и время вашего простоя. Поэтому за вашей ИТ инфраструктурой мы следим как за своей. Это именно тот случай, когда интересы нашего клиента напрямую совпадаю с нашими

Поддержание актуальности базы знаний

База знаний - это вся информация об ИТ инфраструктуре необходима для ее эффективного обслуживания, оптимизирования и модернизации.



Подготовка проектов по модернизации и оптимизации

Любая ИТ инфраструктура рано или поздно либо к состоянию, когда она не может четко выполнять возложенные задачи. Тогда ее надо оптимизировать либо модернизировать. В рамках обслуживания мы всегда находим самые оптимальные пути решение данного вопроса.



Отчеты

Правильная и надежная ИТ инфраструктура залог бесперебойной работы пользователей с сетевыми ресурсами.

Контроль получаемых услуг

Все вопросы с провайдерами интернета, дата центрами и операторами онлайн сервисов мы возьмем на себя



Аудит и профилактика

Мы обновляем информацию о вашей ИТ инфраструктуре, а также выполняем профилактику рабочих мест, серверной комнаты и т.д. К профилактике можно отнести операции, которые помогут повысить срок и безопасность систем.



Консультирование в области ИТ

На весь период обслуживания мы предоставляем доступ к нашей экспертности.